Uno de los barcos más grandes de Costa, el Costa Serena exuda una elegancia confortable que se hace evidente en el buen diseño de sus espacios y el estilo de su decoración. De 112,000 toneladas, no le hacen falta instalaciones ni servicios. Los amantes del bien estar podrán tomar ventaja del centro de ejercicios y el spa, cuatro piscinas (dos con techo retractable), cinco jacuzzis y cancha de tenis. El entretenimiento se encuentra en el teatro de tres niveles el Giove Theater y elSalone Luna con actuaciones estilo cabaret, bailarines y programas especiales. Con un centro nocturno, 13 bares, salas y casino, los huéspedes disfrutan de continua actividad. Este barco también ofrece galería de arte, área para las compras, biblioteca y salón de juegos. Las opciones para cenar son abundantes en los 5 restaurantes que ofrecen desde comida fina de múltiples platillos a los de estilo casual. Las familias con niños cuentan con servicio de cuidado de niños, área de juegos, sala de vídeo juegos y centro para adolescentes. Los camarotes incluyen televisor, teléfono, caja fuerte, mini bar y servicio a la habitación las 24 horas, además de comodidades especiales como selección de tipo de almohadas, menús para el almuerzo y cena, el uso de batas y pantuflas de baño, artículos de tocador. Los pasajeros en las cabinas Samsara y las suites disfrutan de acceso directo al spa y prioridad en el restaurante Samsara de comida baja en grasa y calorías.
En los cruceros en Europa que salen durante los meses de marzo a octubre, y en los cruceros al Caribe que salen de diciembre a marzo, Costa solicita que en cada cabina haya por lo menos un pasajero que tenga el mínimo de 25 años.