El Norwegian Gem se enorgullece en ofrecer una multiplicidad de comodidades y servicios. Equipado abundantemente con 12 restaurantes y 11 barras y salones, la nave ofrece a los huéspedes la oportunidad de explorar cada noche diversos lugares para cenar y de recreación. Goce de la atmósfera contemporánea del comedor principal el Magenta Main Dining, que está decorado con fabulosas obras de arte y paredes que cambian sutilmente de color, cene en el restaurante de especialidades asiáticas el Orchid Garden o en el Topsider Grill para una comida rápida. Cuando es hora de relajarse, visite el Bliss, el divertido centro nocturno del barco, o recapitule los acontecimientos del día saboreando un cóctel en el bar art-deco, el Shakers Martini & Cocktail Bar. No se pierda de un juego en la pista de boliche de 4 carriles con iluminación ambiental o el spa y salón de belleza, el Yin Yang que le ofrece una gama completa de tratamientos. Las amenidades adicionales incluyen una cancha de tenis, centro de salud, redes para la práctica de golf, casino, teatro y el exclusivo Heaven.
Perfecto para las familias, el Gem tiene extensas instalaciones para jóvenes de todas las edades, y un gran número de habitaciones que se conectan para acomodar a cualquier grupo familiar. El Gem es uno de los tres barcos de Norwegian que ofrecen eventos únicos con los personajes de Nickelodeon como desayunos, juegos en la piscina y los espontáneos juegos “Jellyfish” con Team Nick.