Como sus naves gemelas el Zuiderdam y el Oosterdam, el elegante Westerdam ofrece comodidad y elegancia a sus pasajeros por tener una de las proporciones más altas de espacio por persona en la flota de Holland América. Dos ascensores con paredes de vidrio permiten vistas panorámicas del mar y tiene acceso a las innovadoras comodidades de la nave. presenta características innovadoras y lujosas. Los huéspedes pueden relajarse y rejuvenecerse en el lujoso Greenhouse Spa and Salon, que ofrece 11 salas de diferentes tipos de terapias, piscina de hidroterapia y además sauna y salas de aromaterapia. Después, disfrute de las compras de lugo en Merabella. Una de las características más destacadas es elCulinary Arts Center, una cocina de muestra de alta tecnología que contiene pantallas de plasma y barras para demostraciones culinarias —no se lo querrán perder los entusiastas de la comida y el vino. Dos tercios de los camarotes del Westerdam ofrecen balcones privados, y todos están equipados con acceso al Internet. Además del comedor principal de dos niveles, el Westerdam ofrece varias opciones para comidas alternativas, incluyendo el Pinnacle Grill, accesible sólo con reservaciones y conteniendo el Pinnacle Bar, el Lido Restaurant de estilo informal, elWindstar Café y el Explorations Café, fundado por el New York Times. Las actividades nocturnas abundan y ofrecen diversión para todos los gustos, como probar su suerte en el casino, relajarse en el Piano Bar o ver un espectáculo en elVista Lounge.
